QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Nom + Prénom :

ACCUEIL ET INFORMATIONS

Que pensez-vous de l'accueil que vous avez reçu à l'auto-école ? (horaires d'ouverture, courtoisie, disponibilité...)
Que pensez-vous de l'information sur l'offre de formation ?

- Informations sur le procédé d'évaluation

- Informations sur les horaires des cours théoriques

- Proposition détaillée et chiffrée (clarté des documents, présentation des formations...)

MOYENS ET ÉQUIPES PÉDAGOGIQUES

Que pensez-vous des moyens pédagogiques mis à votre disposition ?

- Outils pédagogiques pendant la formation théorique (livres, livrets,supports de formation multimédia cours et tests, sites, applications...)

- Outils pédagogiques pendant la formation pratique (outils de suivi de formation...)

- Équipement utilisé par l'auto-école (véhicules, matériel en salle...)

Que pensez-vous de l'équipe pédagogique ?

- Disponibilité des enseignants, du responsable pédagogique, du responsable des relations

- Qualité de l'enseignement reçu (méthodes d'enseignement, efficacité de la formation, intérêt des cours théoriques...)

PARCOURS DE FORMATION

Que pensez-vous du respect du parcours de formation ?

- Respect de l'intégralité du parcours

- Respect des cours théoriques portant sur des thématiques

- Cours dispensés par un enseignant présent

- Progressivité des parcours en leçons pratiques

APPRÉCIATION GLOBALE

Quelle est votre appréciation globale sur la formation que vous avez reçue dans notre auto-école ?
(0 : pas du tout satisfait jusqu'à 10 : très satisfaisant)
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